개인정보처리방침

시행일: 2026년 1월 20일

제1조 (목적)

ChartIQ(이하 "회사")는 팔자냥 서비스(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 개인정보의 수집, 이용, 제공, 보호에 관한 사항을 규정합니다.

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

1. 회원가입 시

  • 필수: 이메일 주소
  • 선택: 프로필 사진, 닉네임

2. 서비스 이용 시

  • 사주 분석을 위한 생년월일, 출생시간, 성별
  • 서비스 이용 기록, 접속 로그

3. 결제 시

  • 결제 수단 정보, 결제 내역

제3조 (개인정보의 수집 방법)

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  • 웹사이트 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자의 직접 입력
  • 소셜 로그인(카카오, 구글)을 통한 정보 제공 동의
  • 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보

제4조 (개인정보의 이용 목적)

수집된 개인정보는 다음의 목적으로 이용됩니다.

  • 회원 관리: 회원제 서비스 제공, 본인 확인, 부정 이용 방지
  • 서비스 제공: 사주 분석 서비스, 맞춤형 콘텐츠 제공
  • 결제 처리: 코인 충전 및 결제 처리, 환불 처리
  • 서비스 개선: 서비스 이용 통계, 신규 서비스 개발

제5조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

• 접속에 관한 기록: 3개월

제6조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제7조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 향상을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

• Supabase: 데이터베이스 관리 및 인증 서비스

• Vercel: 웹 호스팅 서비스

• 토스페이먼츠: 결제 처리

• 카카오페이: 결제 처리

제8조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

  • 개인정보 조회/수정: 마이페이지에서 직접 처리
  • 회원 탈퇴: 마이페이지에서 직접 처리 또는 고객센터 문의
  • 동의 철회: 고객센터를 통해 요청

제9조 (쿠키의 사용)

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제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 개인정보 암호화
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  • 개인정보 보호를 위한 내부 관리계획 수립 및 시행

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

성명: 박재호

직책: 대표

연락처: 010-5148-4187

이메일: abc@abc.com

제12조 (권익침해 구제방법)

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• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

• 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2025년 1월 20일부터 시행됩니다.

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대표자: 박재호

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