서비스 이용약관

시행일: 2026년 1월 20일

제1조 (목적)

본 약관은 베어그릿 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 팔자냥 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • "서비스"란 회사가 제공하는 사주 분석, 운세 등 모든 서비스를 의미합니다.
  • "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 의미합니다.
  • "코인"이란 서비스 내에서 사주 분석 등을 이용하기 위해 사용되는 가상의 결제 수단을 의미합니다.
  • "콘텐츠"란 서비스를 통해 제공되는 사주 분석 결과, 운세 정보 등 모든 정보를 의미합니다.

제3조 (약관의 게시 및 변경)

  • 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
  • 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
  • 회사가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기 화면에 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관 변경의 경우에는 30일 전부터 공지합니다.
  • 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (이용계약의 체결)

  • 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 본 약관에 동의하고 회원가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
  • 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
    • 허위 정보를 기재하거나, 필수 정보를 기재하지 않은 경우
    • 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
    • 기타 회사가 정한 이용신청 요건에 미비한 경우

제5조 (회원정보의 변경)

회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정하거나 전자우편 등의 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.

제6조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
  • 타인의 정보 도용
  • 회사가 게시한 정보의 변경
  • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  • 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
  • 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통, 조장하거나 상업적으로 이용하는 행위
  • 기타 불법적이거나 부당한 행위

제7조 (서비스의 제공)

  • 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
    • 사주팔자 분석 서비스
    • 신년운세 서비스
    • 궁합 분석 서비스
    • 연애운 분석 서비스
    • 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
  • 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
  • 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제8조 (서비스의 변경 및 중단)

  • 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다.
  • 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스 제공화면에 공지한 바에 따릅니다.

제9조 (코인 및 결제)

  • 회원은 회사가 정한 결제 수단을 통해 코인을 충전할 수 있습니다.
  • 코인은 사주 분석 등 유료 서비스 이용 시 차감됩니다.
  • 충전된 코인은 현금으로 환급되지 않으며, 서비스 내에서만 사용 가능합니다.
  • 회사는 코인의 가격, 종류 등을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.
  • 충전된 코인의 사용 유효기간은 충전일로부터 1년(365일)입니다. 유효기간이 경과한 코인은 자동으로 소멸되며, 소멸된 코인에 대해서는 환불 및 복구가 불가합니다.

제9조의2 (월 이용권 구독)

  • 회원은 회사가 정한 결제 수단(카드 정기결제 또는 Google Play 구독)으로 월 이용권 구독(이하 "구독")을 신청할 수 있습니다. 구독 요금과 제공 횟수는 구독 신청 화면에 표시된 바에 따릅니다.
  • 구독 회원은 구독 기간(결제일로부터 1개월) 동안 사주·운세·타로 등 유료 콘텐츠를 제공 횟수만큼 이용할 수 있습니다. 가족 사주·점성술·별자리로 보는 가족운은 1회 이용 시 2회가 차감되며, AI 채팅은 메시지 1개당 1회가 차감됩니다.
  • 구독 기간 안에 사용하지 않은 이용 횟수는 해당 구독 기간이 끝나면 소멸되며, 다음 구독 기간으로 이월되지 않습니다. 소멸된 이용 횟수는 환불 및 복구가 불가합니다.
  • 구독 이용 횟수는 회원이 별도로 충전한 코인보다 먼저 차감됩니다.
  • 구독은 매 구독 기간이 끝나는 시점에 등록된 결제 수단으로 자동 결제되어 갱신됩니다. 자동 결제에 실패한 경우 회사는 일정 기간 재결제를 시도할 수 있으며, 최종 실패 시 구독은 종료됩니다.
  • 회원은 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. 웹 구독은 마이페이지에서, Google Play 구독은 Google Play 스토어의 구독 관리에서 해지하며, 해지하더라도 이미 결제된 구독 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있고 다음 결제부터 청구되지 않습니다.
  • 구독 결제의 환불은 제10조 및 환불 정책에 따릅니다.
  • 제3항 및 제4항은 본 조 시행 이후 구독을 신청한 회원부터 적용합니다. 본 조 시행 전부터 구독 중인 회원에게는 해당 구독이 해지 또는 종료될 때까지 종전 약관이 적용되며, 이미 지급되었거나 이후 갱신으로 지급되는 이용 횟수는 소멸되지 않습니다.

제10조 (환불 정책)

코인 환불에 관한 사항은 다음과 같습니다.

환불 가능한 경우

  • 회사의 귀책사유로 인한 서비스 장애 또는 오류가 있는 경우

환불 불가능한 경우

  • 이미 사주 분석 등에 사용된 코인
  • 이벤트, 프로모션 등으로 무료로 지급받은 보너스 코인
  • 코인 미사용을 포함한 단순 변심에 의한 경우
  • 충전일로부터 1년(365일)이 경과하여 소멸된 코인
  • 환불은 원래 결제 수단으로만 반환되며, 제3자 계좌 이체 등 현금화 불가

환불 신청 방법

이메일(palzza.official@gmail.com)로 환불 신청서를 제출해 주시기 바랍니다.

제11조 (저작권의 귀속)

  • 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
  • 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제12조 (면책조항)

  • 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적인 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  • 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  • 회사는 서비스를 통해 제공되는 사주 분석 결과 및 운세 정보의 정확성, 신뢰성에 대해 보증하지 않으며, 이를 기반으로 한 회원의 판단과 행위에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 회사가 제공하는 서비스는 오락 및 참고 목적으로만 제공되며, 전문적인 조언을 대체할 수 없습니다.

제13조 (계약 해지 및 이용 제한)

  • 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능을 통해 이용계약 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
  • 회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 사전 통보 후 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제14조 (분쟁해결)

  • 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 운영합니다.
  • 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계법령 및 상관례에 따릅니다.

제15조 (재판권 및 준거법)

  • 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 수원지방법원을 관할법원으로 합니다.
  • 회사와 회원 간에 제기된 소송에는 대한민국 법률을 적용합니다.

부칙

본 약관은 2026년 1월 20일부터 시행됩니다. 제9조의2(월 이용권 구독)는 2026년 9월 14일부터 시행됩니다.

사업자 정보

상호: 베어그릿 주식회사

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